A pesar del enorme revuelo mediático en torno a este abuso bancario, muchos afectados continúan preguntándome qué es la cláusula suelo y qué hacer para averiguar si tienen una en su hipoteca. Vamos a repasar rápidamente estas cuestiones en 4 pasos para que no quede lugar a dudas. Recuerda que puedes recuperar en torno a 11.500 euros de media si tu hipoteca tiene o ha tenido cláusula suelo: