¿Has recibido un mensaje de tu banco o de una empresa solicitándote que confirmes tus datos o que actualices tu información de pago? Cuidado, porque podría tratarse en realidad un ataque de phishing o «suplantación de identidad», una de las formas de ciberdelincuencia más comunes y peligrosas de la actualidad. El phishing es una técnica de ciberdelincuencia en la que los estafadores suplantan la identidad de entidades legítimas para obtener datos personales y bancarios de sus víctimas. Vamos a ver qué cómo se produce, cómo reclamar si eres víctima con mi modelo de reclamación por phishing gratuito y qué medidas de prevención adoptar como consumidor:
Las llamadas comerciales quedan prohibidas: ¿adiós al spam?
El pasado 29 de junio entró en vigor la Ley General de Comunicaciones, que afecta a las redes telefónicas y a internet; entre las novedades más destacadas, las llamadas comerciales quedan prohibidas y el llamado «spam» a los consumidores, un gran avance que, sin embargo…. tiene matices. El artículo 66 de la Ley de Comunicaciones prohíbe las llamadas comerciales sin previo permiso de los particulares. Las llamadas comerciales prohibidas pueden provenir de comercio o teleoperadores, veamos todas las claves:
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